Découvrir ING Direct


ING Direct fait partie des noms incontournables des banques en ligne. Si vous êtes à la recherche de la banque virtuelle qui satisfera à toutes vos attentes, cette enseigne figurera certainement donc parmi vos choix. Avant d’ouvrir un compte virtuel au sein de cet établissement en ligne, veillez toutefois à bien en connaître les atouts et les faiblesses.

L’enseigne est présente sur le marché bancaire de la France depuis l’année 2000. ING Direct constitue une filiale du groupe néerlandais Internationale Nederlanden Groep. Tirant parti de l’avantage que lui offrait l’expérience ainsi que la réputation bien établie de sa maison mère, ING Direct est vite devenu un incontournable du paysage bancaire français.

Il n’y a toutefois pas que cette expérience du groupe Nederlanden Groep qui se trouve être à l’origine du succès de l’enseigne. ING Direct a, en effet, su séduire des milliers de clients grâce à des services bancaires très intéressants.

Les atouts d’ING Direct

Sa politique tarifaire pratiquement attractive figure parmi les atouts les plus sûrs de l’enseigne. C’est ainsi, par exemple, qu’il est possible d’ouvrir un compte bancaire pour lesquels les opérations de gestion courantes sont entièrement gratuites. C’est ainsi, par exemple, que les virements en zone Sepa, les retraits en zone euro, etc. ne sont pas soumis au paiement de frais. Il est, par ailleurs, possible au sein d’ING Direct de jouir d’une carte de paiement à titre gracieux.

Ajouté à la gratuité de la carte Gold Mastercard qui n’exige pas de son propriétaire une domiciliation ou encore un revenu élevé, ces multiples avantages positionnent ING Direct dans le statut d’incontournable pour des milliers de clients.

Cette banque en ligne propose, par ailleurs, des services comme l’aide à la domiciliation ou encore des outils de gestion très pratiques (alertes e-mails et SMS, le budgetizer grâce auquel l’optimisation des finances personnelles ne pose plus de problème) à tous les clients ayant ouvert un compte courant chez elle.

En ce qui concerne les produits d’épargne, les offres de cet établissement en ligne n’ont eu de cesse de se développer. Tous les épargnants, qu’ils soient à la recherche d’un produit simple ou plus recherché, d’un produit leur garantissant la sécurisation de leurs avoirs ou leur permettant de générer des profits relativement élevés, trouvent ainsi leur bonheur chez ING Direct. Dans ce cadre, l’enseigne est connu pour son offre de livret d’épargne. Offre qui présente la caractéristique de répondre aux besoins de quasiment tous les clients puisqu’elle est reconnue être très intéressante par les spécialistes. Les placements à long terme comme le compte à terme ou l’assurance vie constituent aussi des options intéressantes chez ING Direct.

Les autres avantages d’ING Direct

Outre ses produits innovants et à tarifs très compétitifs, la banque en ligne se donne aussi pour mission de faire bénéficier à ses clients des « plus ». Ces plus peuvent prendre différentes formes :

Sur le plan relationnel, cet établissement en ligne est réputé choyer ses clients en entretenant des relations privilégiées avec eux. Et cela se ressent au niveau des services proposés à ces derniers. Une hotline est, en effet, mise à la disposition de ces derniers jusque tard dans la nuit. Chaque conseiller est formé de manière à avoir la possibilité de répondre efficacement aux demandes de la clientèle. Chez ING Direct, il est même possible de rencontrer son chargé de clientèle à Paris.

Parallèlement, toujours soucieuse de satisfaire sa clientèle, l’enseigne a développé des applications pour iPhone, pour Androïd et un site mobile pour les autres smartphones. Il est ainsi désormais possible pour chaque client d’ING Direct de réaliser des opérations bancaires où qu’il se trouve.



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